توهان جي نيٽ ورڪ ڊيوائس جو سڌو ڪنيڪشن پنگ سان ڇو ناڪام ٿئي ٿو؟ اهي اسڪريننگ مرحلا ناگزير آهن.

3. چيڪ ڪريو ته ڇا ARP ڪم ڪري رهيو آهي ته جيئن MAC ايڊريس صحيح طريقي سان حل ٿئي.

جڏهن لنڪ ليئر نارمل هجي، ته پوءِ چيڪ ڪرڻ لاءِ نيٽ ورڪ ليئر ڏانهن وڃو. پنگ ڪمانڊ ICMP پروٽوڪول تي ڀاڙي ٿو، جيڪو پهريان ايڊريس ريزوليوشن پروٽوڪول (ARP) ذريعي ٽارگيٽ IP ايڊريس کي MAC ايڊريس تي حل ڪري ٿو. جيڪڏهن ARP ريزوليوشن ناڪام ٿئي ٿو، ته پنگ ناڪام ٿي ويندو.
ARP ٽيبل چيڪ ڪريو: ڊوائيس تي ARP ٽيبل چيڪ ڪريو ته جيئن تصديق ٿئي ته ٽارگيٽ ڊوائيس جو MAC پتو ڪاميابي سان حل ٿي ويو آهي. مثال طور، ونڊوز ۾، توهان ڪمانڊ لائن کولڻ ۽ arp-a ٽائيپ ڪندي ARP ڪيش ڏسي سگهو ٿا. جيڪڏهن منزل IP لاءِ ڪو به MAC پتو نه آهي، ته ARP ريزوليوشن ناڪام ٿي ويو.
دستي طور تي ARP جي جانچ:ARP درخواستون دستي طور تي موڪلڻ جي ڪوشش ڪريو. مثال طور، ونڊوز تي توهان ARP درخواست کي شروع ڪرڻ لاءِ پنگ ڪمانڊ استعمال ڪري سگهو ٿا، يا سڌو سنئون هڪ اوزار استعمال ڪري سگهو ٿا جهڙوڪ arping (لينڪس سسٽم تي). جيڪڏهن ARP درخواست جو ڪو جواب نه آهي، ته ممڪن سببن ۾ شامل آهن:
فائر وال بلاڪنگ:ARP درخواستون ڪجهه ڊوائيسز جي فائر وال طرفان بلاڪ ڪيون ويون آهن. ٽارگيٽ ڊوائيس جي فائر وال سيٽنگز چيڪ ڪريو ۽ فائر وال کي عارضي طور تي بند ڪرڻ کان پوءِ ٻيهر ڪوشش ڪريو.
IP ٽڪراءُ:جيڪڏهن نيٽ ورڪ ۾ IP ايڊريس ٽڪراءُ ٿئي ته ARP ريزوليوشن ناڪام ٿي سگهي ٿو. پيڪٽس کي پڪڙڻ لاءِ Wireshark جهڙو اوزار استعمال ڪريو ۽ ڏسو ته ڇا ساڳئي IP جو جواب ڏيڻ وارا ڪيترائي MAC ايڊريس آهن.

حل:

Arpcache کي ختم ڪريو (ونڊوز: netsh انٽرفيس ip arpcache کي ختم ڪريو؛ لينڪس: ip-ss neigh flush all) ۽ پوءِ ٻيهر پنگ ڪريو.
پڪ ڪريو ته ٻنهي ڊوائيسز جا IP پتا ساڳيا سب نيٽ ۾ آهن ۽ سب نيٽ ماسڪ ساڳيو آهي (تفصيل لاءِ ايندڙ قدم ڏسو).
ARP مسئلا اڪثر ڪري نيٽ ورڪ پرت جي ترتيب سان ويجهڙائي سان لاڳاپيل هوندا آهن، ۽ هر شي ڪم ڪري رهي آهي انهي کي يقيني بڻائڻ لاءِ مسئلن جي حل لاءِ صبر جي ضرورت هوندي آهي.

4. ڪميونيڪيشن انفراسٽرڪچر کي يقيني بڻائڻ لاءِ IP ايڊريس ۽ سب نيٽ ڪنفيگريشن چيڪ ڪريو.

نيٽ ورڪ ليئر ۾ مسئلا اڪثر ڪري پنگ جي ناڪامين جو مکيه سبب هوندا آهن. غلط ترتيب ڏنل IP پتي ۽ سب نيٽ ڊوائيسز کي رابطو ڪرڻ ۾ ناڪام ٿيڻ جو سبب بڻجن ٿا. هتي قدم آهن:
IP پتي جي تصديق ڪريو:چيڪ ڪريو ته ڇا ٻن ڊوائيسز جا IP پتا هڪ ئي سب نيٽ ۾ آهن. مثال طور، ڊوائيس A جو IP 192.168.1.10 ۽ هڪ سب نيٽ ماسڪ 255.255.255.0 آهي. ڊوائيس B جو IP 192.168.1.20 آهي ۽ ساڳيو سب نيٽ ماسڪ آهي. ٻئي IP هڪ ئي سب نيٽ (192.168.1.0/24) تي آهن ۽ نظرياتي طور تي رابطو ڪري سگهن ٿا. جيڪڏهن ڊوائيس B جو IP 192.168.2.20 آهي، ته اهو ساڳئي سب نيٽ تي ناهي ۽ پنگ ناڪام ٿي ويندو.
سب نيٽ ماسڪ چيڪ ڪريو:غير مطابقت رکندڙ سب نيٽ ماسڪ پڻ ڪميونيڪيشن جي ناڪامين جو سبب بڻجي سگهن ٿا. مثال طور، ڊوائيس A ۾ 255.255.255.0 جو ماسڪ آهي ۽ ڊوائيس B ۾ 255.255.0.0 جو ماسڪ آهي، جيڪو سب نيٽ اسڪوپ جي مختلف سمجھ جي ڪري ڪميونيڪيشن ۾ رڪاوٽون پيدا ڪري سگهي ٿو. پڪ ڪريو ته سب نيٽ ماسڪ ٻنهي ڊوائيسز لاءِ ساڳيا آهن.
گيٽ وي سيٽنگون چيڪ ڪريو:سڌي طرح ڳنڍيل ڊوائيسز کي عام طور تي گيٽ وي جي ضرورت نه هوندي آهي، پر غلط ترتيب ڏنل گيٽ وي پيڪٽس کي غلط طريقي سان فارورڊ ڪري سگهن ٿا. پڪ ڪريو ته ٻنهي ڊوائيسز لاءِ گيٽ وي غير ترتيب ڏنل تي سيٽ ڪيو ويو آهي يا صحيح پتي ڏانهن اشارو ڪري ٿو.

حل:

IP پتي يا سب نيٽ ماسڪ کي تبديل ڪريو ته جيئن ٻئي ڊوائيس ساڳئي سب نيٽ ۾ هجن. غير ضروري گيٽ وي سيٽنگز کي غير فعال ڪريو يا انهن کي ڊفالٽ ويليو (0.0.0.0) تي سيٽ ڪريو.
IP ترتيب نيٽ ورڪ ڪميونيڪيشن جو مرڪز آهي، تنهن ڪري اهو ضروري آهي ته ٻه ڀيرا چيڪ ڪيو وڃي ته ڪجهه به غائب نه آهي.

5. موڪليل ۽ وصول ڪيل ICMP پيڪٽس چيڪ ڪريو ته جيئن پڪ ٿئي ته پروٽوڪول غير فعال نه آهي.

پنگ ڪمانڊ انٽرنيٽ ڪنٽرول ميسيجنگ پروٽوڪول (ICMP) تي ڀاڙي ٿو. جيڪڏهن ICMP پيڪٽس کي روڪيو وڃي يا غير فعال ڪيو وڃي ته پنگ ڪامياب نه ٿيندو.
پنھنجا فائر وال قاعدا چيڪ ڪريو:گھڻن ڊوائيسز ۾ ڊفالٽ طور تي فائر وال فعال هوندا آهن، جيڪي ICMP درخواستن کي بلاڪ ڪري سگهن ٿا. مثال طور، ونڊوز ۾، "ونڊوز ڊفينڊر فائر وال" سيٽنگ چيڪ ڪريو ته جيئن پڪ ڪري سگهجي ته ICMPv4-In قاعدي جي اجازت آهي. لينڪس سسٽم iptables قاعدي (iptables -L) کي چيڪ ڪن ٿا ته جيئن پڪ ڪري سگهجي ته ICMP بلاڪ نه ٿي رهيو آهي.
ڊوائيس پاليسي چيڪ ڪريو:ڪجھ روٽر يا سوئچ اسڪيننگ کي روڪڻ لاءِ ICMP جوابن کي غير فعال ڪن ٿا. ڊوائيس مئنيجمينٽ اسڪرين ۾ لاگ ان ڪريو ته پڪ ڪريو ته ICMP غير فعال آهي.
پيڪٽ ڪيپچر تجزيو:هڪ اوزار استعمال ڪريو جهڙوڪ Wireshark يامائي لنڪنگ نيٽ ورڪ ٽيپس۽مائي لنڪنگ نيٽ ورڪ پيڪٽ بروڪرزپيڪٽس کي پڪڙڻ لاءِ ته ڏسو ته ڇا ICMP درخواست ڪئي وئي هئي ۽ ڇا ڪو جواب هو. جيڪڏهن درخواست ڪئي وئي آهي پر ڪو جواب نه آهي، ته مسئلو ٽارگيٽ ڊوائيس تي ٿي سگهي ٿو. جيڪڏهن ڪا درخواست نه ڪئي وئي آهي، ته مسئلو مقامي مشين تي ٿي سگهي ٿو.

حل:

(ونڊوز: netsh advfirewall سيٽ آل پروفائلز اسٽيٽ آف؛ لينڪس: iptables -F) اهو جانچڻ لاءِ ته ڇا پنگ واپس معمول تي آهي. ڊوائيس تي ICMP جوابن کي فعال ڪريو (مثال طور، سسڪو ڊوائيس: ip icmp echo-reply).
ICMP مسئلا اڪثر ڪري سيڪيورٽي پاليسين سان لاڳاپيل هوندا آهن، جن لاءِ سيڪيورٽي ۽ ڪنيڪٽوٽي جي وچ ۾ واپار جي ضرورت هوندي آهي.